Prepare-se para crescer!

Entre as pragas venenosas atreladas ao sucesso empresarial está o crescimento desordenado.

Eu vivi isso logo aos 23 anos de idade. Em menos de um ano, minha empresa de comunicação iniciada com uma mesa e dois sócios, já tinha duas dezenas de funcionários e escritórios em SP, PR e MG. E eu simplesmente não havia me preparado para crescer. Sequer tinha imaginado essa explosão repentina, que me pegou de surpresa e quase me arrebentou.

O resultado dessa história é o que estou chamando aqui de crescimento desordenado. Crescer e desenvolver é um esforço planejado, nunca uma obra do acaso. Como sempre digo em minhas palestras, oportunidade não é só um cavalo selado. Ele tem de ir para onde você quer. E precisa ser domado, tem de ser conduzido pelo empreendedor, para não sair de galope a esmo.

O planejamento estratégico deve sempre vir acompanhado de uma busca incessante pelo melhor modelo de gestão que você construir diante das suas potencialidades e limitações. Não é apenas saber aonde quer chegar mas como quer chegar.

Eu esbarrei com o livro “O Mito do Empreendedor” por indicação do Erick Krulikowski e o Marcus Nakagawa, da iSetor. O livro me ajudou a compreender as diferentes forças e perfis empreendedores. E com eles passei a compreender que tipo de bicho eu sou, quais as minhas potencialidades e fragilidades, onde devo concentrar esforços e onde preciso me proteger, com ajuda de sócios, funcionários e parceiros.

Enquanto os movimentos estratégicos exigem um bom conhecimento sobre o negócio e o mercado, o modelo de gestão exige domínio das ferramentas adequadas ao perfil do(s) empreendedor(es) e profissionais que fazem o negócio acontecer. Boas ferramentas de gestão são simples e fáceis de usar. E servem para sistematizar e organizar o trabalho, torná-lo mais funcional. E são fundamentais no processo de institucionalização de uma empresa.

Quero propor um exercício muito simples, mas que vai exigir definição estratégica e visão de futuro. Organize a empresa que gostaria de ter daqui a 5 anos, com seus departamentos, fluxos de trabalho, funções e rotinas. E redistribua isso tudo a partir da força existente hoje, mesmo que uma única pessoa fique encarregada de três departamentos diferentes ou você tenha de terceirizar alguma função.

Sistematize o seu trabalho o quanto puder. Crie modelos de cartas, e-mails, planilhas. Desenhe o fluxo operacional entre as diversas instâncias de desenvolvimento de um trabalho, seja ele mais simples ou mais complexo. Descreva funções e habilidades necessárias para executar determinadas tarefas. Pense que em curto período de tempo alguém terá de assumi-lo para que você possa avançar junto com a empresa. O tempo despendido com uma rotina de trabalho não-sistematizada pode ser fatal em um momento de expansão empresarial.

Ou seja, se preparar para crescer significa operar a empresa que você quer no futuro com os recursos e possibilidades que você tem hoje. Traduza o velho ditado “pense grande, comece pequeno e cresça rápido” para planilhas, fluxogramas, modelos e rotinas.

Comece agora mesmo!